Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
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Dipl.-Bauingenieur Dirk Schmiedel
Strandbadweg 2
D-77781 Biberach
Telefon: 07835 540 20 87
Mobil: 0151 123 23 630
E-Mail: schmiedel@druck-plotservice.de
Impressum: druck-plotservice.de/impressum.html
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten: Bestandsdaten · Kontaktdaten · Inhaltsdaten · Nutzungsdaten · Meta-/Kommunikationsdaten.
Kategorien betroffener Personen: Kommunikationspartner · Nutzer.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice · Kontaktanfragen und Kommunikation · Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können.
Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Wir berücksichtigen den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher interner Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO).
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubte Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Cookies sind kleine Textdateien bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen.
Tracking-Technologien werden nicht eingesetzt.
Wir verwenden nur temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies), die spätestens gelöscht werden, nachdem ein Nutzer das Onlineangebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser) geschlossen hat.
PHPSESSID – Dieses Cookie stammt aus PHP-Anwendungen. Es wird zum Speichern und Identifizieren der eindeutigen Sitzungs-ID eines Benutzers verwendet, um die Benutzersitzung auf der Website zu verwalten. Es ist ein Sitzungscookie und wird gelöscht, wenn alle Browserfenster geschlossen sind.
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen eines Webhosting-Anbieters in Anspruch, von dessen Servern das Onlineangebot abgerufen werden kann. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um Inhalte an Browser auszuliefern, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes getätigten Eingaben.
E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen auch den Versand, Empfang und die Speicherung von E-Mails. Bitte beachten Sie, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt versendet werden; für den Übertragungsweg zwischen Absender und unserem Server können wir keine Verantwortung übernehmen.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir bzw. unser Hostinganbieter erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (Serverlogfiles): abgerufene Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmengen, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie im Regelfall IP-Adresse und anfragender Provider. Diese dienen der Sicherheit (z. B. Abwehr von DDoS-Angriffen) und der Stabilität des Betriebs. Löschung: Logfile-Informationen werden für maximal 30 Tage gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.
Mittwald: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und Rechenkapazitäten). Dienstanbieter: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Deutschland. Website: www.mittwald.de. Datenschutzerklärung: mittwald.de/datenschutz. Mit Mittwald besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen erforderlich ist. Die Beantwortung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.
Kontaktformular: Wenn Sie über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des Anliegens. Eine Speicherung in einer Datenbank auf dem Server findet dabei nicht statt – die Daten werden ausschließlich per E-Mail an uns weitergeleitet.
Cloudflare Turnstile: Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) setzen wir den Dienst Cloudflare Turnstile ein. Beim Laden des Formulars wird ein Skript von Cloudflare nachgeladen; dabei können technische Daten (u. a. IP-Adresse, Browser-Informationen) an Cloudflare übermittelt werden. Cloudflare verwendet nach eigenen Angaben keine Cookies zu Werbezwecken. Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (Verarbeitung kann auch in die USA erfolgen, abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Absicherung unseres Formulars gegen Missbrauch). Weitere Informationen: cloudflare.com/de-de/privacypolicy.
Auf unserer Website setzen wir einen Chat-Assistenten ein, mit dem Sie Fragen rund um unsere Druck- und Plotdienstleistungen stellen können. Die Beantwortung erfolgt automatisiert mit Unterstützung künstlicher Intelligenz (KI). Der Chatbot wird erst geladen, nachdem Sie dies über ein Einwilligungs-Banner ausdrücklich bestätigt haben.
Verarbeitete Daten: Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Inhalte (Ihre Nachrichten), die daraus erzeugten Antworten sowie technische Daten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, eine zufällige Sitzungskennung). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheits-, Konto- oder Ausweisdaten) ein.
Zweck und Rechtsgrundlage: Da der Chatbot erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über das Einwilligungs-Banner geladen wird, ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie beim erneuten Laden der Seite „Ablehnen" wählen. Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Anbahnung eines Vertrags gerichtet ist, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.
Speicherdauer: Die Chat-Verläufe werden für 90 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Bearbeitung einer konkreten Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Empfänger / eingesetzte Dienstleister: Zur Bereitstellung des Chatbots setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:
Mit diesen Dienstleistern wurden bzw. werden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall: Der Chatbot stellt ausschließlich Informationen bereit. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Lokale Speicherung im Browser: Ihre Entscheidung im Einwilligungs-Banner speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel „gg-chat-consent"), damit Sie beim nächsten Besuch nicht erneut gefragt werden. Zusätzlich wird eine Sitzungskennung (localStorage „n8n-chat/sessionId") sowie ein Hinweis, ob der Chat in dieser Sitzung bereits automatisch geöffnet wurde (sessionStorage „gg-chat-opened"), gespeichert. Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Über unseren Chat-Assistenten können Sie uns mit einem separaten Formular gezielt eine Angebots- oder Kontaktanfrage senden (unabhängig vom Kontaktformular auf unserer Kontaktseite). Die Nutzung dieses Formulars ist freiwillig.
Verarbeitete Daten: Wenn Sie das Anfrageformular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Ihr Anliegen, einen optionalen Dateianhang (bis 10 MB) sowie Ihre Einwilligung und den Zeitpunkt der Übermittlung.
Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu erstellen und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Erfüllung eines Vertrags). Zusätzlich ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage, da Sie im Formular ausdrücklich einwilligen; diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherdauer: Anfragen, die nicht zu einem Auftrag oder einer weiteren Geschäftsbeziehung führen, werden spätestens nach 12 Monaten automatisch gelöscht. Kommt es zu einem Auftrag, speichern wir die Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen) bzw. solange dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Empfänger / Verarbeitung: Die Anfrage wird über unsere Automatisierungsumgebung (n8n, gehostet bei Hetzner Online GmbH, Deutschland) entgegengenommen und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
Freiwilligkeit: Die Angabe der Daten ist freiwillig; ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben (Name, E-Mail, Anliegen) können wir Ihre Anfrage allerdings nicht bearbeiten.
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten – Erheben, Auswerten, Speichern, Übermitteln oder Löschen.
Stand: Juli 2026
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